航空会社に勤務してお客様のサポートをする
フライトアテンダントとは、通称キャビンアテンダントとも呼ばれる、飛行機内でお客様に快適な空の旅を送ってもらうことが出来るようなサービスを行う、航空会社勤務の方々です。
サービス内容としては、お客様への食事や飲み物などのサービス提供、また、具合が悪いお客様がいた際に適切な対応、必要に応じて、救命介護や、緊急時の指示を出すなど、空の旅を安全に行うために様々なことを行います。
女性だけのイメージが長年強かったのですが、近年ではそのイメージも払しょくされ、男性フライトアテンダントも増えてきています。
ある程度の教養と英語力は必須
航空会社によっても異なりますが、フライトアテンダントになるためには、当然ですが資格が必要になります。
主な資格としては、高卒以上、そして、TOIECにおいて600点以上を取得していることが最低条件になるそうです。
言語能力はこの仕事をしている以上必ず必要になるものですので、日本語、英語はもちろん、強みになる部分として、もう一つ別言語を話せるようになっておくと、就職の際に有利になるといわれています。
多くの方の場合、専門学校や大学などを卒業してから航空会社の就活を行うという方が多く、給与面でも差が出る場合もありますので、可能であればそうした学校などに通いながら勉強をし、時間を有効活用することが大切です。
フライトアテンダントに必要な肉体的特徴
残念ながら、資格を持っているだけでは、フライトアテンダントになることはできません。
フライトアテンダントになるためには、身体能力的に合格ラインを越していることも一つの条件となります。
まず必要なのは、身長です。
身長が160㎝以上ないと、お客様の荷物を置く頭上の荷物入れ、オーバーヘッド・コンパートメントに手が届かず、扉が閉まっているかを確認する際に、支障が現れるため、規定以上の身長でなければ応募ができないことがあります。
もちろん航空会社によっても異なりますが、どうしても身長制限を設けている会社がほとんどですので、身長が足りない場合は、諦めざるを得ないといえるかもしれません。
体の歪みを取ったり、ジャンプ運動を頻繁にするようになったら、20歳になってから身長が伸びたという例もありますので、何らかのケアをすることも大切です。
次に視力の問題です。
視力は矯正後に1・0以上ないと応募資格基準に引っかかってしまう所が多いため、万が一視力が悪いという場合は、レイシックなどの手術を選択する方も少なくありません。
眼鏡ではなくコンタクトレンズで1・0以上を推奨している会社がほとんどですので、眼鏡派の方は、コンタクトを入れる練習しておく必要があるでしょう。