観光案内と旅行の準備を行う仕事
観光局スタッフとは、各国の政府に変わって観光案内を行う仕事で、各国の政府と綿密に連絡を取り合ったり、各国それぞれの語学を用いて、観光客とコミュニケーションを取り合うことが仕事内容になります。
必要に応じて各国の情報収集や、それぞれの国の文化を事前に学び、旅行者に失礼がないように、旅行者が最大限観光を楽しむことが出来るように、様々なサポート、案内を行っていきます。
また、メディアに対して各国のPRをする機会も多く、各国の観光案内代表として、非常に責任感が必要な仕事となるでしょう。
各国の窓口となって観光案内を行うため、一つのミスが命取りになるといっても過言ではありません。
体力とコミュニケーションスキル、語学力が必要
観光局スタッフになるために必要な資格というものは特にありませんが、基本的に体力勝負の仕事になりますので、健康的な体、コミュニケーション能力が必須になるといえるでしょう。
また、語学が少し出来る程度では、観光局スタッフにはなることが出来ません。
現地の方と直接やり取りをしますので、語学力が重要なスキルとなります。
英語をはじめとした外国語が非常に堪能で、リーディングもヒアリングもスピーキングも、ネイティブレベルのクラスであることが、前提的な条件となるといえるでしょう。
ただ本などで勉強をしているだけではなることが出来ないといっても過言ではありませんので、観光局スタッフを目指すことが出来る大学などで勉強をすることが、非常に現実的な道であると言えます。
また、ネイティブを学ぶために、語学留学をするという方も珍しくありません。
語学留学をしている人を積極的に取るような場合もありますので、勉強をするのであれば、現地に赴いて勉強をすることをお勧めします。
責任感が求められる
観光局スタッフは、観光客を相手にするだけではなく、政府スタッフも相手にする仕事です。
基本的には一対一でやり取りが行われますので、信頼関係を築くことが出来るように、仕事のミスをせず、しっかりと仕事をしていく姿を見せる必要があるといえるでしょう。
観光局スタッフがミスをしてしまうことで、下手をすると、その時の観光を全て台無しにしてしまったり、観光客自体が危険にさらされてしまうような事態に陥りかねません。
そのため、環境局スタッフになるためには、根本的に責任感が強く、しっかりと相手の話を聞けること、努力することが出来る人ということが、最低条件となるでしょう。
語学自体は正直な話、時間をかけて努力をすればいつか必ず身につくものですので、語学だけではなく、こうした根本的な部分をしっかりと学ぶことが出来るように、日々を送ることも大切だといえるでしょう。